اثر عناصر رأس المال المعرفي في تحقيق التغيير التنظيمي الفاعل دراسة استطلاعية لعينة من رؤساء الاقسام والوحدات الادارية في جامعة زاخو
الشريط الجانبي للمقالة
منشور:
أغس 13, 2018
الكلمات المفتاحية:
Human Capital, Structural Caoital, Structural Change, Technological Change, Knowledge Capital رأس المال المعرفي, التغيير التنظيمي, مجالات التغيير التنظيمي, عناصر رأس المال المعرفي
محتوى المقالة الرئيسي
الملخص
يهدف البحث الحالي الى وصف وتشخيص عناصر رأس المال المعرفي وهي (رأس المال البشري ، رأس المال الهيكلي ، رأس المال الزبائني) ومجالات التغيير التنظيمي وهي (التغبير الهيكلي ، تغيير المهام ، التغيير التكنلوجي) في المنظمة المبحوثة، بالاضافة الى التاكيد على اهمية دور وامتلاك رأس المال المعرفي في الوصول الى التغيير التنظيمي الفاعل، واعتمد البحث على برنامج (SPSS-20) ومجموعة من الوسائل الاحصائية الاخرى من اجل التحليل الاحصائي والوصول الى نتائج العلاقات بين المتغيرات، وتم استخدام الاستبانة في جمع البيانات المطلوبة للجانب العملي من البحث حيث تم توزيع( 40) استمارة على رؤساء الاقسام والوحدات الادارية في جامعة زاخو وتم استرجاع( 30) استمارة فقط. وتم التوصل الى عدد من الاستنتاجات والتوصيات ، من اهم الاستنتاجات التي تم التوصل اليها هي : ان توفر رأس المال المعرفي في المنظمات يعد متطلبا اساسيا ومهما لتحقيق التغيير التنظيمي الفاعل فيها ويدعم توجهات المنظمات التي تسعى للبقاء والنمو والتكيف مع البيئة الخارجية المحيطة بها. في حين كان من اهم المقترحات : التاكيد على زيادة الاهتمام بتنمية ودعم رأس المال المعرفي في المنظمة وذلك لان الافراد الذين يحملون المعرفة يعتبرون القوة التي تحرك وتدفع عملية التغيير فيها.
التنزيلات
بيانات التنزيل غير متوفرة بعد.
تفاصيل المقالة
كيفية الاقتباس
Ahmed, A. M., Omar, M. A. و Mohammad, R. I. (2018) "اثر عناصر رأس المال المعرفي في تحقيق التغيير التنظيمي الفاعل: دراسة استطلاعية لعينة من رؤساء الاقسام والوحدات الادارية في جامعة زاخو", مجلة جامعة كويه للعلوم الإنسانية والاجتماعية, 1(1), ص 108-120. doi: 10.14500/kujhss.v1n1y2018.pp108-120.
القسم
Articles
المراجع
الأسدي، أفنان، (٢٠١٠)، قياس اثر متطلبات تطبيق التطوير التنظيمي في أحداث عملية التغيير/ دراسة تحليلية لآراء عينة من العاملين في مصرف الرافدين، مجلة الغري للعلوم الاقتصادية، العدد لسابع عشر، الكوفة.
البامرني، توفيق رشيد فؤاد، (٢٠٠٦)، تأثير أبعاد رأس المال الفكري في تحسين جودة الخدمة التعليمية: دراسة لآراء عينة من التدريسيين في جامعتي الموصل و دهوك، رسالة ماجستير غير منشورة، قسم إدارة الأعمال، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة دهوك، إقليم كوردستان العراق.
الجميل، ريم سعد، (٢٠٠٥)، العلاقة بين استراتيجية فرق العمل ورأس المال الفكري، رسالة ماجستير غير منشورة، قسم إدارة الأعمال، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة الموصل.
حسين، عبد الكريم، (٢٠١٠)، التغيير التنظيمي العوامل المؤثرة واستجابة الإدارة / دراسة إحصائية تحليلية في المؤسسة العامة للصناعات الغذائية في سورية، مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية والقانونية، المجلد ٢٨، العدد الأول، سوريا.
حسين، رحيم وعبد الفتاح، علاوي، (٢٠١٠)، التغيير التنظيمي في منظمات الأعمال: دوافعه، أهدافه، مداخله، جامعة البليدة ملتقى الدولي حول الإبداع و التغيير التنظيمي في المنظمات الحديثة، جامعة سعد دحلب بالبليدة، الجزائر.
حماد، إياد، (٢٠١١)، أثر القيادة التحويلية في إدارة التغيير التنظيمي / دراسة ميدانية على مشفى الهلال الأحمر دمشق، مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية والقانونية، المجلد ٢٧، العدد الرابع، سوريا.
الحمداني، ناهيدة إسماعيل عبدالله وعلي، علي أكرم عبدالله، (٢٠١٠)، رأس المال الفكري وأثره في إدارة أداء العاملين: دراسة تحليلية لآراء عينة من رؤساء الأقسام العلمية في جامعة الموصل، مجلة تنمية الرافدين، المجلد ٣٢، العدد ٩٨، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة الموصل.
خروفة، رغد محمد يحيى، (٢٠١٤)، قوة القيادة أداة لدعم مجالات التغيير التنظيمي، دراسة استطلاعية لآراء عينة من القيادات الإدارية في بعض المنظمات الصناعية في محافظة نينوى، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة الموصل، تنمية الرافدين العدد ٩٩، مجلد ٣، العراق.
الروسان، محمد علي والعجلوني، محمود محمد، (٢٠١٠)، أثر رأس المال الفكري في الإبداع في المصارف الأردنية: دراسة ميدانية، مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية والقانونية، جامعة دمشق، المجلد ٢٦، العدد ٢ .
السبيعي، عبيد بن عبد الله بن بحيتر، (٢٠٠٨)، الأدوار القيادية لمديري التربية والتعليم في ضوء متطلبات إدارة التغيير، أطروحة دكتوراه في الإدارة التربوية والتخطيط غير منشورة جامعة أم القرى كلية التربية، السعودية.
سعيد، عباس محمد حسين، (٢٠١٧)، اثر نوعية حياة العمل والإغناء الوظيفي لرأس المال المعرفي في فرص النجاح الاستراتيجي/ دراسة استطلاعية مقارنة لعينة من الكليات الحكومية والخاصة في بغداد، أطروحة دكتورا، جامعة النيلين، كلية الدراسات العليا، قسم إدارة الأعمال، بغداد، العراق.
شقورة، منير حسن أحمد، (٢٠١٢)، إدارة التغيير وعلاقتها بالإبداع الإداري لدى مديري المدارس الثانوية في محافظات غزة من وجهة نظر المعلمين، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية التربية، جامعة الأزهر، غزة، فلسطين.
صالح، سرمد غانم والحافظ، علي عبد الستار، (٢٠١٢)، التغییر المنظمي وأثره في خلق الصراع المنظمي دراسة لآراء عینة من التدریسیین في جامعة الموصل، تنمية الرافدين، المجلد ٣٤، العدد ١٠٧، العراق.
عائشة، شتاتحة، (٢٠٠٧)، إحداث التغيير التنظيمي من خلال مدخل ثقافة المنظمة، دراسة حالة سونلغاز مديرية التوزيع بالأغواط، رسالة الماجستير في قسم علوم التسيير غير منشورة، كلية العلوم الاقتصادية، جامعة الجزائر.
عبيد، سلمان، (٢٠١٤)، أثر الاستثمار برأس المال الفكري على إدارة الجودة الشاملة/ دراسة تطبيقية على شؤون الجمارك بمملكة البحرين، رسالة ماجستير، قسم إدارة الأعمال، كلية العلوم الإدارية، جامعة العلوم التطبيقية، البحرين.
عبيد، نغم حسين نعمة، (٢٠٠٠)، أثر إستثمار رأس المال الفكري في الأداء التنظيمي/ دراسة ميدانية في عينة من شركات القطاع الصناعي المختلط، رسالة ماجستير، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة بغداد.
عزام، زكريا وحسونة، عبد الباسط والشيخ، مصطفى، (٢٠٠٨)، مبادى التسويق الحديث بين النظرية والتطبيق، الطبعة الاولى، دار المسيرة للطباعة والنشر، الاردن.
عطية، لطيف عبد الرضا، (٢٠٠٨)، رأس المال الفكري وإدارة المعرفة: العلاقة والأثر، مقال منشور في مجلة جامعة القادسية للعلوم الإدارية والاقتصادية، المجلد ١٠، العدد ٠٣، جامعة القادسية، العراق.
عمر، حسن الشيخ، (٢٠١٣)، دور رأس المال المعرفي في تحقيق الابتكار لدى عمداء الكليات في الجامعات السورية / دراسة ميدانية، مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات الاقتصادية والإدارية، جامعة دمشق، المجلد ٢١، العدد ٢، دمشق، سوريا.
العنزي، سعد علي، (٢٠٠٩)، إدارة رأس المال الفكري في منظمات الأعمال، دار اليازوري للنشر والتوزيع، الأردن.
فيلالي، حمزة، (٢٠١٠)، دور التغيير التنظيمي في إرساء الإبداع بالمنظمات الحديثة ضمن الملتقى دولي حول الإبداع والتغيير التنظيمي في المنظمات الحديثة، جامعة سعد دحلب، البليدة، الجزائر.
لويزة، فرحاتي، (٢٠١٦)، دور رأس المال الفكري في تحقيق الميزة التنافسية للمؤسسات الاقتصادية في ظل اقتصاد المعرفة: دراسة حالة شركة الأسمنت عين التوتة- باتنة، أطروحة دكتوراه، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التيسير، قسم علوم التيسير، جامعة محمد خيضر- بسكرة.
المحياوي، قاسم نايف علوان والزعلوك، إبراهيم محمد، (٢٠٠٦)، دور رأس المال المعرفي في تعزيز ثقافة الإبداع في منظمات الأعمال /المؤتمر العلمي الاتجاهات الدولية الحديثة في منظمات الأعمال، ٢٧-٢٩ تشرين الثاني، جامعة الزرقاء.
منصوري، نفيسة وفرحي، سمرة، (٢٠١٦)، رأس المال المعرفي ودوره في خلق القيمة في المؤسسة/ دراسة حلة مؤسسة إتصالات الجزائر- تبسة، رسالة ماجستير، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، جامعة العربي التبسي، الجزائر.
ميرخان، خالد حمد أمين، (٢٠٠٣)، العلاقة بين الاساليب المصرفية ورأس المال الفكري وتأثيرها في التوجه الاستراتيجي/ دراسة تحليلية لآراء عينة من مديري مجالس إدارة شركات القطاع الخاص في مدينة الموصل، أطروحة دكتوراه غير منشورة، كلية الإدارة والاقتصاد، الجامعة المستنصرية.
Adkins, Tony, (2006), Case Studies In Performance Management: A Guide From The Experts, SAS Institute, John Wiley & Sons, Inc., Canada.
Al-Haddad, Serina & Kotnour, Timothy, (2015), Integrating the organizational change literature: a model for successful change, Journal of Organizational Change Management,Vol. 28, No. 2.
Andrews, Sudhir, (2009), Human Resource management: a textbook for the hospitality industry, McGraw-Hill.
Bontis, N, (1998), Study Intellectual Capital: An explanatory study that develops measures and Models, Journal of Management Decision, Vol. 36, N. 2 .
Champoux, J. E., (2000), Organizational Behavior: Essential Tenets for a new Millennium,South – Western college, Canada.
Cricelli, Livio & Greco, Marco & Grimaldi, Michele, (2013), The assessment of the intellectual capital impact on the value creation process: a decision support framework for top management, International Journal of Management and Decision Making, vol. 12,Issue 2.
Daft, Richard L., (2001), Organization theory and Design, 7th ed., South Wester college publishing, Ohio.
Edvinsson, L., & Malone, T., (1997), Intellectual capital: realizing your company Truevalueby finding its hidden roots, First ed., Harper Collins publishers, Inc. New York, U.S.A.
Gilley, Ann & Jerry, W. & Gilley & Heather S. McMillan, (2009), Organizational Change: Motivation, Communication, and Leadership Effectiveness, International Society for Performance Improvement, Performance Improvement Quarterly.
Hellriegel . D. & Slocum, J.W. & Woodman, R. W, (2002), Organization behavior, 9th/ed.,South Western College, U.K.
Johansson. U, Martensson. M, and Skoog, M., (2004), Measuring to understand Intangible perfornance drivers, The Earopean Acounting Review, Vol .10, N° 3.
Khan, Aliuddin, & Hashim, Muhammad, (2014), Organizational Change: Case Study of General Motors, ASEE 2014 Zone I Conference, April 3-5, University of Bridgeport, Bridgpeort, USA.
Noe, Raymond & Hollenbeck, john & gerhart, Barry and wright, Patrick, (2003), human resource management, 4th ed., McGraw Hall
Robbins, S.P. 2003, organitional behavior, 9th ed., prentice- Hall Inc., New Jersey.
Sinem, Somunoğlu, (2014), Organizational Change: Importance of Leadership Style and Training, Management and Organizational Studies, Uludağ University, Bursa, Turkey, Vol. 1, No. 2.
Svieby, K., (1998), Intellectual Capital Thinking head, CAP, Australian.
البامرني، توفيق رشيد فؤاد، (٢٠٠٦)، تأثير أبعاد رأس المال الفكري في تحسين جودة الخدمة التعليمية: دراسة لآراء عينة من التدريسيين في جامعتي الموصل و دهوك، رسالة ماجستير غير منشورة، قسم إدارة الأعمال، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة دهوك، إقليم كوردستان العراق.
الجميل، ريم سعد، (٢٠٠٥)، العلاقة بين استراتيجية فرق العمل ورأس المال الفكري، رسالة ماجستير غير منشورة، قسم إدارة الأعمال، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة الموصل.
حسين، عبد الكريم، (٢٠١٠)، التغيير التنظيمي العوامل المؤثرة واستجابة الإدارة / دراسة إحصائية تحليلية في المؤسسة العامة للصناعات الغذائية في سورية، مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية والقانونية، المجلد ٢٨، العدد الأول، سوريا.
حسين، رحيم وعبد الفتاح، علاوي، (٢٠١٠)، التغيير التنظيمي في منظمات الأعمال: دوافعه، أهدافه، مداخله، جامعة البليدة ملتقى الدولي حول الإبداع و التغيير التنظيمي في المنظمات الحديثة، جامعة سعد دحلب بالبليدة، الجزائر.
حماد، إياد، (٢٠١١)، أثر القيادة التحويلية في إدارة التغيير التنظيمي / دراسة ميدانية على مشفى الهلال الأحمر دمشق، مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية والقانونية، المجلد ٢٧، العدد الرابع، سوريا.
الحمداني، ناهيدة إسماعيل عبدالله وعلي، علي أكرم عبدالله، (٢٠١٠)، رأس المال الفكري وأثره في إدارة أداء العاملين: دراسة تحليلية لآراء عينة من رؤساء الأقسام العلمية في جامعة الموصل، مجلة تنمية الرافدين، المجلد ٣٢، العدد ٩٨، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة الموصل.
خروفة، رغد محمد يحيى، (٢٠١٤)، قوة القيادة أداة لدعم مجالات التغيير التنظيمي، دراسة استطلاعية لآراء عينة من القيادات الإدارية في بعض المنظمات الصناعية في محافظة نينوى، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة الموصل، تنمية الرافدين العدد ٩٩، مجلد ٣، العراق.
الروسان، محمد علي والعجلوني، محمود محمد، (٢٠١٠)، أثر رأس المال الفكري في الإبداع في المصارف الأردنية: دراسة ميدانية، مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية والقانونية، جامعة دمشق، المجلد ٢٦، العدد ٢ .
السبيعي، عبيد بن عبد الله بن بحيتر، (٢٠٠٨)، الأدوار القيادية لمديري التربية والتعليم في ضوء متطلبات إدارة التغيير، أطروحة دكتوراه في الإدارة التربوية والتخطيط غير منشورة جامعة أم القرى كلية التربية، السعودية.
سعيد، عباس محمد حسين، (٢٠١٧)، اثر نوعية حياة العمل والإغناء الوظيفي لرأس المال المعرفي في فرص النجاح الاستراتيجي/ دراسة استطلاعية مقارنة لعينة من الكليات الحكومية والخاصة في بغداد، أطروحة دكتورا، جامعة النيلين، كلية الدراسات العليا، قسم إدارة الأعمال، بغداد، العراق.
شقورة، منير حسن أحمد، (٢٠١٢)، إدارة التغيير وعلاقتها بالإبداع الإداري لدى مديري المدارس الثانوية في محافظات غزة من وجهة نظر المعلمين، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية التربية، جامعة الأزهر، غزة، فلسطين.
صالح، سرمد غانم والحافظ، علي عبد الستار، (٢٠١٢)، التغییر المنظمي وأثره في خلق الصراع المنظمي دراسة لآراء عینة من التدریسیین في جامعة الموصل، تنمية الرافدين، المجلد ٣٤، العدد ١٠٧، العراق.
عائشة، شتاتحة، (٢٠٠٧)، إحداث التغيير التنظيمي من خلال مدخل ثقافة المنظمة، دراسة حالة سونلغاز مديرية التوزيع بالأغواط، رسالة الماجستير في قسم علوم التسيير غير منشورة، كلية العلوم الاقتصادية، جامعة الجزائر.
عبيد، سلمان، (٢٠١٤)، أثر الاستثمار برأس المال الفكري على إدارة الجودة الشاملة/ دراسة تطبيقية على شؤون الجمارك بمملكة البحرين، رسالة ماجستير، قسم إدارة الأعمال، كلية العلوم الإدارية، جامعة العلوم التطبيقية، البحرين.
عبيد، نغم حسين نعمة، (٢٠٠٠)، أثر إستثمار رأس المال الفكري في الأداء التنظيمي/ دراسة ميدانية في عينة من شركات القطاع الصناعي المختلط، رسالة ماجستير، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة بغداد.
عزام، زكريا وحسونة، عبد الباسط والشيخ، مصطفى، (٢٠٠٨)، مبادى التسويق الحديث بين النظرية والتطبيق، الطبعة الاولى، دار المسيرة للطباعة والنشر، الاردن.
عطية، لطيف عبد الرضا، (٢٠٠٨)، رأس المال الفكري وإدارة المعرفة: العلاقة والأثر، مقال منشور في مجلة جامعة القادسية للعلوم الإدارية والاقتصادية، المجلد ١٠، العدد ٠٣، جامعة القادسية، العراق.
عمر، حسن الشيخ، (٢٠١٣)، دور رأس المال المعرفي في تحقيق الابتكار لدى عمداء الكليات في الجامعات السورية / دراسة ميدانية، مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات الاقتصادية والإدارية، جامعة دمشق، المجلد ٢١، العدد ٢، دمشق، سوريا.
العنزي، سعد علي، (٢٠٠٩)، إدارة رأس المال الفكري في منظمات الأعمال، دار اليازوري للنشر والتوزيع، الأردن.
فيلالي، حمزة، (٢٠١٠)، دور التغيير التنظيمي في إرساء الإبداع بالمنظمات الحديثة ضمن الملتقى دولي حول الإبداع والتغيير التنظيمي في المنظمات الحديثة، جامعة سعد دحلب، البليدة، الجزائر.
لويزة، فرحاتي، (٢٠١٦)، دور رأس المال الفكري في تحقيق الميزة التنافسية للمؤسسات الاقتصادية في ظل اقتصاد المعرفة: دراسة حالة شركة الأسمنت عين التوتة- باتنة، أطروحة دكتوراه، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التيسير، قسم علوم التيسير، جامعة محمد خيضر- بسكرة.
المحياوي، قاسم نايف علوان والزعلوك، إبراهيم محمد، (٢٠٠٦)، دور رأس المال المعرفي في تعزيز ثقافة الإبداع في منظمات الأعمال /المؤتمر العلمي الاتجاهات الدولية الحديثة في منظمات الأعمال، ٢٧-٢٩ تشرين الثاني، جامعة الزرقاء.
منصوري، نفيسة وفرحي، سمرة، (٢٠١٦)، رأس المال المعرفي ودوره في خلق القيمة في المؤسسة/ دراسة حلة مؤسسة إتصالات الجزائر- تبسة، رسالة ماجستير، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، جامعة العربي التبسي، الجزائر.
ميرخان، خالد حمد أمين، (٢٠٠٣)، العلاقة بين الاساليب المصرفية ورأس المال الفكري وتأثيرها في التوجه الاستراتيجي/ دراسة تحليلية لآراء عينة من مديري مجالس إدارة شركات القطاع الخاص في مدينة الموصل، أطروحة دكتوراه غير منشورة، كلية الإدارة والاقتصاد، الجامعة المستنصرية.
Adkins, Tony, (2006), Case Studies In Performance Management: A Guide From The Experts, SAS Institute, John Wiley & Sons, Inc., Canada.
Al-Haddad, Serina & Kotnour, Timothy, (2015), Integrating the organizational change literature: a model for successful change, Journal of Organizational Change Management,Vol. 28, No. 2.
Andrews, Sudhir, (2009), Human Resource management: a textbook for the hospitality industry, McGraw-Hill.
Bontis, N, (1998), Study Intellectual Capital: An explanatory study that develops measures and Models, Journal of Management Decision, Vol. 36, N. 2 .
Champoux, J. E., (2000), Organizational Behavior: Essential Tenets for a new Millennium,South – Western college, Canada.
Cricelli, Livio & Greco, Marco & Grimaldi, Michele, (2013), The assessment of the intellectual capital impact on the value creation process: a decision support framework for top management, International Journal of Management and Decision Making, vol. 12,Issue 2.
Daft, Richard L., (2001), Organization theory and Design, 7th ed., South Wester college publishing, Ohio.
Edvinsson, L., & Malone, T., (1997), Intellectual capital: realizing your company Truevalueby finding its hidden roots, First ed., Harper Collins publishers, Inc. New York, U.S.A.
Gilley, Ann & Jerry, W. & Gilley & Heather S. McMillan, (2009), Organizational Change: Motivation, Communication, and Leadership Effectiveness, International Society for Performance Improvement, Performance Improvement Quarterly.
Hellriegel . D. & Slocum, J.W. & Woodman, R. W, (2002), Organization behavior, 9th/ed.,South Western College, U.K.
Johansson. U, Martensson. M, and Skoog, M., (2004), Measuring to understand Intangible perfornance drivers, The Earopean Acounting Review, Vol .10, N° 3.
Khan, Aliuddin, & Hashim, Muhammad, (2014), Organizational Change: Case Study of General Motors, ASEE 2014 Zone I Conference, April 3-5, University of Bridgeport, Bridgpeort, USA.
Noe, Raymond & Hollenbeck, john & gerhart, Barry and wright, Patrick, (2003), human resource management, 4th ed., McGraw Hall
Robbins, S.P. 2003, organitional behavior, 9th ed., prentice- Hall Inc., New Jersey.
Sinem, Somunoğlu, (2014), Organizational Change: Importance of Leadership Style and Training, Management and Organizational Studies, Uludağ University, Bursa, Turkey, Vol. 1, No. 2.
Svieby, K., (1998), Intellectual Capital Thinking head, CAP, Australian.