Elements of Knowledge Capital and Areas of Organizational Change

A prospective study of a sample of administrative units at the University of Zakho

Abstract

The current study aims to describe and diagnose the elements of Knowledge capital (human capital, structural capital, client capital) and areas of organizational change which are (structural change, change of tasks, technological change) in the surveyed organizations, as well as this study emphasizes to the importance of the role and having of knowledge capital to reach an effective organizational change. The study has depended on (SPSS-20) program and a number of statistical tools to analyze and to find out the relationship between variables. To achieve the objective of the study, the questionnaire has been distributed to (40) of head of departments and administrative units in the University of Zakho, and only (30) questionnaires have retrieved. The study has reached to a number of findings. Most importantly, the availability of knowledge capital in organizations is an essential and important requirement to achieve effective organizational change and supports the direction of organizations that seek to survive, grow and adapt to the external environment surrounding them. On the other hand, the study has suggested that it’s necessary to give more attention and support knowledge capital in organizations. This is because the individuals who work in these organizations and have knowledge are considered the power for moving and driving the process of change.

Author Biographies

Aveen M.S. Ahmed, Department of Administrative Sciences, Faculty of Management and Economics, University of Zakho, Kurdistan Region, Iraq

Assistant Lecturer. University of Zakho / College of Business Administration / Department of since management. Earned a master's degree in Business administration/management of the Organization at the Faculty of Administration & Economics University of Duhok the year study (2013-2015). Earned a bachelor's degree in the College of Administration & Economics /Department of the Business Administration University of Duhok in the year study (2008-2009) Courses that participants were involved in the teaching methods course at the University of Zakho / Faculty of Humanities. In (2014-2015)

Mohamed A. Omar, Department of Administrative Sciences, Faculty of Management and Economics, University of Zakho, Kurdistan Region, Iraq

Lecturer at Dept. of Management Science, College of Administration and Economics, University of Zakho, Kurdistan Region-Iraq. Earned a master's degree in business administration / management of the Organization at the Faculty of Management and Economics / the University of Mosul in the year study (2010-2011)

Roj I. Mohammad, Department of Administrative Sciences, Faculty of Management and Economics, University of Zakho, Kurdistan Region, Iraq

Lecturer at Dept. of Management Science, College of Administration and Economics, University of Zakho, Kurdistan Region-Iraq. Master's Degree from College of Economic & Administration / the University of Baghdad. Master Thesis Title Capacity planning by using Simulation with Design of Computerized System

References

الاسدي ، افنان ، 2010 ، قياس اثر متطلبات تطبيق التطوير التنظيمي في احداث عملية التغيير/ درأسة تحليلية لاراء عينة من العاملين في مصرف الرافدين ، مجلة الغري للعلوم الاقتصادية ، العدد لسابع عشر ، الكوفة.
البامرني ، توفيق رشيد فؤاد ، 2006 ، تأثير أبعاد رأس المال الفكري في تحسين جودة الخدمة التعليمية : درأسة لآراء عينة من التدريسيين في جامعتي الموصل و دهوك، رسالة ماجستير غير منشورة، قسم إدارة الأعمال ، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة دهوك ، إقليم كوردستان العراق.
الجميل، ريم سعد ، 2005 ، العلاقة بين استراتيجية فرق العمل ورأس المال الفكري ، رسالة ماجستير غير منشورة ، قسم إدارة الأعمال، كلية الإدارة والإقتصاد، جامعة الموصل.
حسين ، عبد الكريم ، 2010 ، التغيير التنظيمي العوامل المؤثرة واستجابة الإدارة / درأسة إحصائية تحليلية في المؤسسة العامة للصناعات الغذائية في سورية ، مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية والقانونية ، المجلد 28 ، العدد الأول، سوريا.
حسين، رحيم وعبد الفتاح ، علاوي ، 2010 ، التغيير التنظيمي في منظمات الأعمال : دوافعه، أهدافه، مداخله، جامعة البليدة ملتقى الدولي حول الإبداع و التغيير التنظيمي في المنظمات الحديثة، جامعة سعد دحلب بالبليدة، الجزائر.
حماد ، إياد ، 2011 ، أثر القيادة التحويلية في إدارة التغيير التنظيمي / درأسة ميدانية على مشفى الهلال الأحمر دمشق ، مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية والقانونية ، المجلد 27 ، العدد الرابع، سوريا.
الحمداني ، ناهيدة إسماعيل عبدالله وعلي ، علي أكرم عبدالله ، 2010 ، رأس المال الفكري وأثره في إدارة أداء العاملين: درأسة تحليلية لآراء عينة من رؤساء الاقسام العلمية في جامعة الموصل ، مجلة تنمية الرافدين ، المجلد 32 ، العدد 98 ، كلية الإدارة والاقتصاد ، جامعة الموصل.
خروفة ، رغد محمد يحيى ، 2014 ، قوة القيادة أداة لدعم مجالات التغيير التنظيمي، درأسة استطلاعية لآراء عينة من القيادات الإدارية في بعض المنظمات الصناعية في محافظة نينوى ، كلية الإدارة والاقتصاد ، جامعة الموصل ، تنمية الرافدين العدد ٩٩، مجلد ٣، العراق.
الروسان ، محمد علي والعجلوني ، محمود محمد ، 2010 ، أثر رأس المال الفكري في الإبداع في المصارف الأردنية : درأسة ميدانية، مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية والقانونية ، جامعة دمشق ، المجلد 26 ، العدد 2 .
السبيعي ، عبيد بن عبد الله بن بحيتر، 2008 ، الأدوار القيادية لمديري التربية والتعليم في ضوء متطلبات إدارة التغيير ، اطروحه دكتوراه في الإدارة التربوية والتخطيط غير منشورة جامعة أم القرى كلية التربية ، السعودية.
سعيد ، عباس محمد حسين ، 2017 ، اثر نوعية حياة العمل والاغناء الوظيفي لرأس المال المعرفي في فرص النجاح الاستراتيجي/ درأسة استطلاعية مقارنة لعينة من الكليات الحكومية والخاصة في بغداد ، إطروحة دكتورا ، جامعة النيلين ، كلية الدرأسات العليا، قسم إدارة الأعمال ، بغداد ، العراق.
شقورة ، منير حسن أحمد ، 2012 ، إدارة التغيير وعلاقتها بالإبداع الإداري لدى مديري المدارس الثانوية في محافظات غزة من وجهة نظر المعلمين، رسالة ماجستير غير منشورة ، كلية التربية ، جامعة الأزهر ، غزة ، فلسطين.
صالح ، سرمد غانم والحافظ ، علي عبد الستار ، 2012 ، التغییر المنظمي وأثره في خلق الصراع المنظمي درأسة لآراء عینة من التدریسیین في جامعة الموصل ، تنمية الرافدين ، المجلد ٣٤ ، العدد ١٠٧ ، العراق.
عائشة ، شتاتحة ، 2007 ، إحداث التغيير التنظيمي من خلال مدخل ثقافة المنظمة ، درأسة حالة سونلغاز مديرية التوزيع بالأغواط ، رسالة الماجستير في قسم علوم التسيير غير منشورة ، كلية العلوم الاقتصادية ، جامعة الجزائر.
عبيد، سلمان ، 2014 ، أثر الاستثمار برأس المال الفكري على إدارة الجودة الشاملة/ درأسة تطبيقية على شؤون الجمارك بمملكة البحرين ، رسالة ماجستير، قسم إدارة الأعمال، كلية العلوم الإدارية ، جامعة العلوم التطبيقية ، البحرين.
عبيد ، نغم حسين نعمة ، 2000 ، أثر إستثمار رأس المال الفكري في الأداء التنظيمي/ درأسة ميدانية في عينة من شركات القطاع الصناعي المختلط ، رسالة ماجستير، كلية الإدارة والاقتصاد ، جامعة بغداد.
عزام ، زكريا وحسونة ، عبد الباسط والشيخ ، مصطفى ، 2008 ، مبادى التسويق الحديث بين النظرية والتطبيق ، الطبعة الاولى ، دار المسيرة للطباعة والنشر، الاردن.
عطية ، لطيف عبد الرضا ، 2008 ، رأس المال الفكري وإدارة المعرفة : العلاقة والأثر ، مقال منشور في مجلة جامعة القادسية للعلوم الإدارية والاقتصادية، المجلد 10 ، العدد 03 ، جامعة القادسية، العراق.
عمر ، حسن الشيخ ، 2013 ، دور رأس المال المعرفي في تحقيق الابتكار لدى عمداء الكليات في الجامعات السورية / درأسة ميدانية، مجلة الجامعة الاسلامية للدرأسات الاقتصادية والادارية ، جامعة دمشق، المجلد 21 ، العدد 2 ، دمشق ، سوريا.
العنزي ، سعد علي ، 2009 ، إدارة رأس المال الفكري في منظمات الأعمال ، دار اليازوري للنشر والتوزيع ، الأردن .
فيلالي ، حمزة ، 2010 ، دور التغيير التنظيمي في إرساء الإبداع بالمنظمات الحديثة ضمن الملتقى دولي حول الإبداع والتغيير التنظيمي في المنظمات الحديثة ، جامعة سعد دحلب ،البليدة ، الجزائر.
لويزة ، فرحاتي ، 2016 ، دور رأس المال الفكري في تحقيق الميزة التنافسية للمؤسسات الاقتصادية في ظل اقتصاد المعرفة: درأسة حالة شركة الاسمنت عين التوتة- باتنة ، إطروحة دكتوراه ، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التيسير ، قسم علوم التيسير، جامعة محمد خيضر- بسكرة.
المحياوي ، قاسم نايف علوان والزعلوك ، إبراهيم محمد ، 2006 ، دور رأس المال المعرفي في تعزيز ثقافة الإبداع في منظمات الأعمال /المؤتمر العلمي الاتجاهات الدولية الحديثة في منظمات الأعمال ، 27-29 تشرين الثاني ، جامعة الزرقاء.
منصوري ، نفيسة وفرحي ، سمرة ، 2016 ، رأس المال المعرفي ودوره في خلق القيمة في المؤسسة/ درأسة حلة مؤسسة إتصالات الجزائر- تبسة ، رسالة ماجستير ، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، جامعة العربي التبسي، الجزائر.
ميرخان ، خالد حمد أمين ، 2003 ، العلاقة بين الاساليب المصرفية ورأس المال الفكري وتأثيرها في التوجه الاستراتيجي/ درأسة تحليلية لآراء عينة من مديري مجالس إدارة شركات القطاع الخاص في مدينة الموصل ، أطروحة دكتوراه غير منشورة ، كلية الإدارة والاقتصاد، الجامعة المستنصرية.

Adkins , Tony , 2006 , Case Studies In Performance Management : A Guide From The Experts , SAS Institute , John Wiley & Sons, Inc., Canada.
Al-Haddad , Serina & Kotnour , Timothy , 2015, Integrating the organizational change literature: a model for successful change, Journal of Organizational Change Management ,Vol. 28 , No. 2.
Andrews , Sudhir , 2009 , Human Resource management : a textbook for the hospitality industry, McGraw-Hill.
Bontis , N , 1998 , Study Intellectual Capital : An explanatory study that develops measures and Models , Journal of Management Decision , Vol. 36 , N. 2 .
Champoux , J. E. , 2000 , Organizational Behavior: Essential Tenets for anew Millennium ,South – Western college , Canada.
Cricelli , Livio & Greco, Marco & Grimaldi , Michele , 2013 , The assessment of the intellectual capital impact on the value creation process : a decision support framework for top management , International Journal of Management and Decision Making , vol. 12 ,Issue 2.
Daft , Richard L. , 2001 , Organization theory and Design , 7th ed. , South Wester college publishing , Ohio.
Edvinsson , L. , & Malone , T. , 1997 , Intellectual capital : realizing your company Truevalueby finding its hidden roots , First ed. , Harper Collins publishers , Inc. New York , U.S.A.
Gilley , Ann & Jerry , W. & Gilley & Heather S. McMillan , 2009 , Organizational Change :Motivation, Communication, and Leadership Effectiveness, International Society for Performance Improvement, Performance Improvement Quarterly.
Hellriegel . D. & Slocum , J .W. & Woodman , R .W , 2002 , Organization behavior , 9th/ed.,South Western College , U.K
Johansson . U , Martensson . M , and Skoog , M. , 2004 , Measuring to understand Intangible perfornance drivers, The Earopean Acounting Review , Vol .10 , N° 3 .
Khan , Aliuddin , & Hashim , Muhammad , 2014 , Organizational Change : Case Study of General Motors , ASEE 2014 Zone I Conference , April 3-5 , University of Bridgeport , Bridgpeort , USA.
Noe , Raymond & Hollenbeck , john & gerhart , Barry and wright , Patrick , 2003 , human resource management , 4th ed. , McGraw Hall
Robbins, S .P. 2003, organitional behavior, 9th ed., prentice- Hall Inc., New Jersey.
Sinem , Somunoğlu , 2014 , Organizational Change : Importance of Leadership Style and Training, Management and Organizational Studies, Uludağ University, Bursa, Turkey, Vol. 1, No. 2.
Svieby, K. , 1998 , Intellectual Capital Thinking head , CAP, Australian.
Published
2018-08-13
How to Cite
AHMED, Aveen M.S.; OMAR, Mohamed A.; MOHAMMAD, Roj I.. Elements of Knowledge Capital and Areas of Organizational Change. Koya University Journal of Humanities and Social Sciences, [S.l.], v. 1, n. 1, p. 108-120, aug. 2018. ISSN 2522-3259. Available at: <http://jhss.koyauniversity.org/index.php/jhss/article/view/61>. Date accessed: 18 nov. 2018. doi: https://doi.org/10.14500/kujhss.v1n1y2018.pp108-120.
Section
Articles